Айырбастау және қайтару

Қазақстанда тұтынушы құқықтарының қорғану саласындағы заңнамада көрсетілгендей, сіз 14 күн ішінде ұнамаған немесе келмеген тауарларды қайтара аласыз. Брак немесе кемшілік бар тауар – оның кепілдік мерзімі немесе жарамдылық мерзімі ішінде.

Тауарды қайтарып беру үшін сатушымен тікелей байланысу керек. Сатушымен қайтару мүмкіндігін келісуден кейін, сатушы жеке кабинетінде тапсырысты қайтаруды өздігінен орындайды.

Егер сіз тауарды несие/бөліп төлеу түрінде сатып алсаңыз, банктік несие шартнамасын бұзу сатушы тауарды қайтарған сұрағын беру күнінде орындалады.

Егер сіздің сатып алуыңыз картамен төленсе, ақша қайтарылуы 1-ден 3 жұмыс күніне дейін болады.

Тауар жарамды сапасында, бірақ ұнамаған жағдайда қайтару шарттары:

– Орамасы зақымданбаған болуы, – Тұтыну қасиеттері сақталған (соның ішінде жарамдылық мерзімі өтпеген), – Тауар пайдаланылмаған, – Электронды құрылғылар сатып алынған жағдайда бағдарламалар орнатылмаған және белсендірілмеген, – Барлық жиынтық қайтарылады.